我是一家洗浴中心的前台收银,刚工作几天,由于操作不熟练,昨天

我是一家洗浴中心的前台收银,刚工作几天,由于操作不熟练,昨天有一位客人消费完之后办了会员卡的1000元钱未付款,后来给对方打电话发短信微信均被拉黑,报警诉讼赢得几率大吗,过程会很麻烦吗